Kan je je niet aanmelden met je e-mailadres? Mogelijk ligt het hieraan:
- Kijk even na of je geen typfout maakte in je e-mailadres: misschien staat er per ongeluk een spatie in of zag je een punt over het hoofd.
- Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres invult, het e-mailadres dat je gebruikte om je UiTiD te maken.
- Als je je UiTiD de afgelopen twee jaar niet gebruikte, is het misschien gedeactiveerd. Kijk na of je daarover een e-mail kreeg, en neem contact op met onze helpdesk om je UiTiD weer te activeren.
- Gebruikte je een e-mailadres dat niet bestaat voor je UiTiD, en ben je dat vergeten? Dan moet je een nieuw UiTiD maken. Gebruik deze keer een geldig e-mailadres: zo vermijd je later hetzelfde probleem. Was er een museumpas of UiTPAS gekoppeld aan je UiTiD? Neem contact op met onze helpdesk en we helpen je verder.